Nosotros
Somos una empresa con más de 13 años en el mercado orientada a pequeñas y medianas empresas (PyMes) nuestros servicios están diseñados para dar solución a la medida balanceando calidad, eficiencia y adaptabilidad a recursos y necesidades, ponemos a disposición nuestra amplia experiencia lo cual se traduce en que ofrecemos un servicio integral de soluciones y soporte tecnológico e informático, Venta, Reparación, Mantenimiento, Diagnóstico de equipos y sistemas, Monitores, Impresoras y Fotocopiadoras. Soporte Técnico Online, Recuperación de Datos del Disco Duro, Instalación de Software, Antivirus, Cableado y Configuración de Redes para Internet e intranet.
Dado el uso frecuente de estas funciones, esto se traduce en que nuestros clientes necesitan que el mantenimiento a su computadora sea continuo, cada día vamos avanzando más en el campo de las nuevas tecnologías por lo que es importante que los equipos informáticos estén actualizados, y así proteger los datos con los cuales trabajamos los cuales deben ser confidenciales por lo que hay que prevenir posibles errores internos de usuarios y externos por parte de virus o hackers. Nuestros servicios pueden ser muy extensos y los ponemos a disposición de nuestros clientes. Tanto a empresas como a particulares.
Nuestros objetivos generales :
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Instalación y distribución de Antivirus, AntiSpam y AntiMalware.
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Instalación de Cortafuegos perimetrales e internos
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Análisis de tráfico de red
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Políticas de usuarios, contraseñas, accesos.
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Desarrollo de software a la medida.
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Reparación o actualización de equipos informáticos.
Soluciones informáticas integrales
Soporte técnico a la medida
Alicom Ltda puede entregarle una amplia variedad de planes de soporte técnico, tanto para redes informáticas, servidores, impresoras, cámaras de vigilancia, etc. Dependiendo de las características de su negocio o sus necesidades , ofrecerle equipos instalados y cargados con los software que requiera para una vez instalados comenzar inmediatamente a trabajar
Dado el uso frecuente de estas funciones, esto se traduce en que nuestros clientes necesitan que el mantenimiento a su computadora sea continuo, cada día vamos avanzando más en el campo de las nuevas tecnologías por lo que es importante que los equipos informáticos estén actualizados, y así proteger los datos con los cuales trabajamos los cuales deben ser confidenciales por lo que hay que prevenir posibles errores internos de usuarios y externos por parte de virus o hackers. Nuestros servicios pueden ser muy extensos y los ponemos a disposición de nuestros clientes. Tanto a empresas como a particulares.
Objetivo de nuestros servicio de soporte técnico:
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Entregar una mesa central de ayuda para todos para todos los usuarios de su empresa
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Asistirlos para la resolución de problemas de informática.
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Proporcionar asistencia técnica y la información de carácter general en todos los aspectos del servicio
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Solucionar los problemas dentro de un marco de tiempo aceptable;
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Mejorar continuamente el servicio y la relación con el usuario.
Tu Socio tecnológico confiable
Adaptabilidad, Calidad y Seguridad
Entre nuestros servicios,
destacamos:
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Soporte informático empresas; Contratos de Soporte técnico
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Instalación y soporte de redes cableadas y Wi-fi
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Reparación y mantención de equipos Informáticos. (Pc, Notebook, impresoras, plotter, cámaras de vigilancia)
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Servicios de asesoría informática
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Servicios de desarrollo a la medida
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Instalación cámaras de vigilancia
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Migración de datos y perfiles
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Instalación redes eléctricas
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Cerraduras biométricas use solo su dedo para acceder
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Cambio de pantallas notebook, Smartphone, reparación monitores
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mantención y reparación de plotter
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Respaldos (backup) información critica
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instalación servidores empresariales
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instalación firewall, controle su enlace a internet!